倍科冰箱、洗衣机清洗保养、维修等全系家电服务、
咨询服务电话:4006-189123
倍科冰箱、洗衣机维修服务说明:
1. 冰箱咨询与研发支持:
- 提供全面性、专业性的冰箱原理、功能、技术等知识的解答,确保客户对冰箱有深入的了解。
- 致力于温湿度控制的开发与应用,以自主研发为主,满足市场需要,不断研发出适合市场的新产品。
2. 经销商服务:
- 现场勘查:根据客户需求,安排专业技术工程师进行现场勘查,配合完善冰箱方案,至大程度满足项目的实际需求。
- 指导安装:根据项目现场条件,制定优质的指导安装方案,对具备安装条件的冰箱进行免费指导安装,确保冰箱后期正常调试和稳定运行。
- 调试与质保服务:由专业技术工程师完成冰箱调试工作,并在质保期内提供优质免费的线上、线下相结合的维修服务。
3. 业主服务:
- 除湿环境设计规划:根据除湿的环境条件和后期运营需求,向业主提供科学的设计规划建议。
- 产品培训:结合厂家经验,为冰箱日常操作维护人员提供免费的产品知识普及与维修培训。
- 节能改造与冰箱升级:免费勘测项目现场并快速做出针对性的节能改造方案,对于已达到使用寿命的冰箱进行更换升级。
- 智慧物联升级:利用倍科已拥有的智慧物联网技术对冰箱进行提升改造,提高节能性和操作便利性,降低运营维护成本。
4. 服务热线:
- 设立7×24小时服务热线,秉持“客户至上,永续服务”理念,保障冰箱稳定运行,解决客户可能遇到的各种问题。
5. 使用与维护:
- 定期清洁和维护:提醒客户定期拆下吊顶冰箱的过滤网进行清洁,以提高除尘效果和改善空气质量;定期清洗室外机的散热片,以提高换热效率和冰箱的工作效率。
- 正确设定湿度:告知客户如何根据环境条件和需求正确设定冰箱的湿度,以避免不必要的能耗和机器损耗。
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