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方太热水器、燃气灶、油烟机维修透明服务电话号码 服务标准与监督

详细说明

    方太热水器、燃气灶、壁挂炉、消毒柜、油烟机清洗保养、维修等全系家电服务、

咨询服务电话：4006-189123

方太热水器、燃气灶、油烟机维修服务说明：



1. 一承诺：公司承诺规范专业，确保用水安全。这一承诺体现了方太对净水服务的高度重视，以及对客户饮用水安全的责任担当。

2. 二公开：

- 公开方太的“统一收费标准”，确保服务价格透明公正。

- 公开服务记录单，并在服务完毕后请用户签署意见进行监督评价，保证服务质量。

3. 三到位：

- 服务前进行“安全水质检测”并讲解到位，确保用户了解水质情况。

- 服务后清理现场到位，保持整洁。

- 服务后试机并向用户讲解使用知识到位，使用户能够正确使用设备。

4. 四提醒：

- 提醒用户长期不使用时需断水断电，确保设备安全。

- 提醒机器超过三天不使用再使用时需将压力桶水放掉重新制水，保证水质。

- 提醒反渗透机有废水属于正常现象，减少用户疑虑。

- 提醒滤芯更换周期根据水质不同会有不同，帮助用户了解滤芯使用寿命。

5. 五个一：

- 递上一个上岗证，证明服务人员的专业身份。

- 穿上一副鞋套，保持用户家居清洁。

- 配备一块垫布，防止设备在安装过程中受损。

- 自带一块抹布，方便清洁工作。

- 试饮一杯安全水，让用户直观感受到净水效果。



除了以上服务承诺，方太还提供一些增值服务，如3年整机延保、会员专享权益以及线上积分当钱花等，进一步提升用户体验和满意度。这些服务承诺体现了方太对客户利益的重视和追求，也展现了公司在净水服务领域的专业能力和责任感。



方太热水器、燃气灶、油烟机清洗保养、维修等全系家电服务、

、各地服务中心：北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、福州、温州、哈尔

 
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