林内咨询电话:4006-189123
林内热水器/燃气灶/油烟机清洗保养、维修服务说明:
产品安装规范
1. 前期准备:安装前,专业人员将进行现场勘查,确保安装环境符合产品要求,包括电源、水源、排水等基础设施的完备性。
2. 专业安装:安装人员需具备相应的资质证书,严格按照产品说明书及安装规范进行操作,确保安装质量。安装过程中,注意保护用户家居环境,避免造成不必要的损坏。
3. 调试验收:安装完成后,进行设备调试,确保各项功能正常运行,并对用户进行基本操作培训。双方签字确认安装验收单,完成安装流程。
维护保养指南
1. 日常保养:指导用户如何进行日常清洁、检查设备运行状态,如定期清理滤网、检查管路连接等。
2. 定期维护:推荐用户按照产品说明书进行定期的专业维护,包括但不限于清洗内部部件、检查电气系统安全等,以延长设备使用寿命。
3. 维护保养记录:鼓励用户建立维护保养记录,便于跟踪设备状态,及时发现并解决问题。
林内热水器/燃气灶/油烟机清洗保养、维修服务政策注意事项说明:
1. 免费送货服务:提供免费送货上门服务,满足客户的需求。
2. 质保服务:针对不同产品系列,提供不同的质保期限。
3. 72小时电话回访服务:为了更好地服务客户,林内热水器承诺在售出产品后的72小时内进行电话回访,了解客户的使用情况,解答客户的疑问,收集客户的反馈。
4. 服务网点:在全国范围内设立多个服务网点,方便客户就近选择维修地点。
5. 快速响应:一旦客户的产品出现故障,公司承诺在接到报修后24小时内响应,并根据实际情况尽快安排维修人员上门服务。
6. 贴心服务:为了给客户提供更加贴心的服务,林内热水器还提供免费预约安装、使用指导、清洗保养等服务。
7. 备用机服务:如果主机的维修时间较长,林内热水器会为客户提供备用机,确保客户的正常使用不受影响。
8. 一站式服务:无论是售前咨询、售中安 |