凡帝罗冰箱/洗衣机清洗保养、维修、一站式服务
凡帝罗咨询电话:4006-189123
凡帝罗冰箱/洗衣机清洗保养、维修服务说明:
一、凭证缺失不受理
- 用户申请维修服务时,必须提供有效的购买凭证(如发票、收据等)。若因购买凭证缺失,导致无法核实购买信息及产品来源,凡帝罗将不予受理相关服务申请。
二、非质量不予保修
- 凡帝罗仅对产品的质量问题提供保修服务。若产品出现的故障或损坏非因质量问题导致(如人为损坏、使用不当等),凡帝罗将不承担保修责任。
三、超保修期免责
- 产品保修期限依据产品说明书及国家相关法律法规执行。超出保修期限后,产品出现的任何故障或损坏,凡帝罗将不再承担免费维修责任,但可提供有偿维修服务。
四、不可抗力免责
- 因不可抗力因素(如自然灾害、战争、政府行为等)导致的服务中断、延迟或无法履行,凡帝罗不承担任何责任。
五、非法维修自担责
- 未经凡帝罗官方授权的维修服务,包括但不限于私自拆解、改装或交由非官方维修点维修,均视为非法维修。由此产生的任何问题,包括但不限于性能下降、安全隐患等,凡帝罗不承担任何责任,且用户需自行承担因此产生的一切后果。
六、非原厂配件排除
- 在维修或更换配件时,凡帝罗仅使用原厂配件。若因使用非原厂配件导致的任何问题,凡帝罗不承担任何责任。
七、故意损坏免责
- 对于因用户故意损坏产品而导致的任何故障或损坏,凡帝罗将不予受理保修申请,且用户需承担因此产生的一切费用和责任。
八、服务原则与承诺
1. 全心全意为客户服务:凡帝罗始终坚持客户至上的原则,提供全方位、高品质的服务。
2. 诚信守信:凡帝罗遵守职业道德,保护客户权益,赢得客户的信任和忠诚。
3. 不断创新:凡帝罗不断探索新的服务模式,提高服务效率,满足客户不断变化的需求。 |