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纽恩泰空气能维修电话/纽恩泰热泵/热水器维修便民服务电话多少/ 全国纽恩泰24小时顾客诉求热线

详细说明

    纽恩泰咨询电话：4006-189123

纽恩泰空气能/热泵/热水器清洗保养、维修、一站式服务

纽恩泰空气能/热泵/热水器服务政策说明：

1. 不可抗力免责



纽恩泰对于因自然灾害、战争、暴乱、政府行为等不可抗力因素导致的产品损坏不承担保修责任。这些事件超出了纽恩泰的控制范围，因此不属于产品质量问题。



2. 非法操作不保修



用户在使用纽恩泰产品时，若未按照产品说明书或纽恩泰纽恩泰指导进行操作，导致产品损坏的，纽恩泰将不承担保修责任。这包括但不限于私自拆解、改装产品，以及使用非纽恩泰配件等行为。



3. 使用不当免责任



因用户不当使用（如将家用电器用于非设计用途、在极端环境下使用等）导致的产品损坏，纽恩泰同样不承担保修责任。用户应确保在产品的正常使用范围内操作，以避免不必要的损失。



4. 商用损坏非保项



纽恩泰产品主要为家庭用户设计，若产品被用于商业用途（如商业展示、工业生产等），并因此导致的损坏，纽恩泰将不承担保修责任。商用环境对产品的要求往往高于家庭使用，因此商用损坏不属于家庭使用的正常保修范畴。



5. 正常磨损不涵盖



产品在使用过程中因自然磨损（如外壳划痕、颜色褪色等）而导致的损坏，纽恩泰不承担保修责任。这些磨损是产品正常使用的必然结果，非产品质量问题所致。



6. 配件附件不负责



除非另有规定，纽恩泰产品的配件及附件（如遥控器、电源线、说明书等）不在主要产品的保修范围内。这些配件及附件的损坏或丢失，纽恩泰不承担单独的保修责任。



7. 缺陷问题另处理（注：设计/制造缺陷）



需要注意的是，虽然本条目列出了“缺陷问题另处理”，但设计或制造缺陷实际上不属于非质量问题免责范畴。纽恩泰对于因设计或制造缺陷导致的产品问题，将依据相关法律法规及纽恩泰保修政策进行处理，包括但不限于提供免费维修、更换产品或退货等服务。用户若遇到

 
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