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供应浙江上海餐厅饭店小型送餐机器人

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    4月10日中午,南京的一家西餐厅内,一个身高仅1.2米的机器人,正在给顾客上菜。这位机器人传菜员,颇受顾客喜爱。不过,这看似新鲜的背后却是店家的无奈:年前“用工荒”,只能购买机器人充当服务员。

走进该西餐厅就看到这位身着银灰色外壳、系着黄色围巾的机器人服务员,它俨然店内明星,被一群孩子围着拍照、抚摸。还有不少大朋友也纷纷掏出手机照相。

看到这样的传菜方式,不少顾客表示“新鲜又有趣”,纷纷点赞。在该店用餐的一位小朋友葛笑含说:“我还没有在别的饭店里面看到过机器人服务员,我觉得很有意思,这也是一个创新。”她表示,今天就是冲着这个机器人,特意要求家长带她来这家火锅店的。

这个送餐机器人胸前有个蓝色荧光屏,上面会显示顾客的座位号及所点菜肴。当顾客品尝完菜肴感觉不错,想点赞的话,可以摸一下机器人的脑袋。这时,它会用普通话说:“您点的菜好了,请慢用,谢谢您!我去工作了。”如果返回途中被人无意挡道的话,送餐机器人会很客气地说:“对不起!请让开,您妨碍我工作了。”

实际上,这里的机器人不只是简单的机械性服务,顾客在就餐过程中,这些价值3—15万元的机器人除了送餐、传菜、收餐具外,还能和顾客进行简单地打招呼、问好等“语言交流”。

 
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