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格力空调清洗保养服务咨询电话号码是多少-快速无隐形消费服务

详细说明

    格力咨询电话：4006-189123



格力空调移机安装、清洗保养一站式服务

一、服务范围



格力空调全国联保政策服务范围涵盖格力品牌旗下的所有空调产品，包括但不限于冰箱、洗衣机、热水器、空调、电视等。此外，该政策也适用于格力品牌旗下的各类配件和维修服务。



二、服务内容



1. 全国联保：格力空调产品实行全国范围内的联保政策，无论在哪个城市购买的格力空调产品，只要符合联保条件，都可以享受到格力提供的维修服务。

2. 维修服务：格力空调全国联保政策提供维修服务，包括产品维修、更换零部件、上门维修等。用户可以通过格力的客服热线或在线服务平台预约维修服务。

3. 配件更换：如果格力空调产品在保修期内出现配件损坏，格力会免费为用户更换相应的配件。如果配件不在保修范围内，用户需要支付相应的费用。

4. 技术支持：格力空调全国联保政策还包括提供技术支持，用户在使用格力空调产品过程中遇到任何问题，可以通过格力的客服热线或在线服务平台获得技术支持。



三、服务流程



1. 用户拨打格力客服热线或在线服务平台进行报修。

2. 客服人员会详细询问用户的产品型号、故障现象、购买日期等信息，并记录在案。

3. 客服人员根据用户提供的信息，为其安排上门维修或寄送维修部件等服务。

4. 维修完成后，用户需要在维修单上签字确认，并对维修效果进行评价。

5. 如果用户对维修结果不满意，可以向格力客服反馈，格力会再次为其提供维修服务。



四、注意事项



1. 格力空调全国联保政策的适用对象为个人用户或家庭用户，不适用商业用户。

2. 在享受联保政策时，用户需要提供有效的购买凭证和产品保修卡。

3. 对于一些特殊情况，如人为损坏、未按照说明书操作等，格力可能会收取相应的费用。

4. 格力空调全国联保政策不包括因不可抗力因素（如自然灾害、战争等）导致的损坏。

 
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