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、欧意集成灶包修有效凭证的使用方法
1. 产品包修卡的使用方法:
(1)购买产品后,请您认真填写产品包修卡上的相关信息,包括产品型号、序列号、购买日期等。
(2)妥善保管产品包修卡,建议将其与购买发票一同保存,以便日后查询包修信息。
(3)如需使用维修包修服务,请您在包修期限内携带产品包修卡和购买发票到欧意授权维修服务中心进行维修。
2. 电子包修凭证的使用方法:
(1)购买产品后,请您下载并安装欧意集成灶APP,并注册个人信息。
(2)在个人中心中选择“包修查询”功能,输入产品型号、序列号等相关信息进行查询。
(3)如需使用维修包修服务,请您在包修期限内携带购买发票或包修查询结果到欧意授权维修服务中心进行维修。
有效包修凭证包含及要求:
(1)以下三者其一:
产品包修卡——包含:经销商名称、产品名称、型号、序列号、购买日期及有效印章。
有效购机发票或者购销合同——带有税务印章的正规商业销售发票,有效购销合同书。
产品序列号——清晰完整,无修改痕迹。
(2)特殊服务合同书——服务合同书以及服务承诺函。
4 包修期开始日期包修期开始日期是指:
(1)有效包修凭证上的标注日期;
(2)无法提供有效包修凭证,则以产品序列号标明的出厂日期基础上增加3个月;
(3)合法购销合同书或特殊服务合同书标明的包修期起始。
维修或更换后备机产品,自发件之日起包修期为3个月;若原包修期剩余超过3个月,则以原包修期为准。
除产品序列号推算包修期外,当多个包修凭证同时有效时,将按照长有效期凭证的包修期进行计算。 |