德普凯信集成灶各区维修服务商家电话多少-各地区服务
德普凯信咨询电话:400-6189123
一、维修包修期限
1. 德普凯信集成灶的维修包修期限为故障修复后的90天,零部件更换后的180天。
2. 若在包修期内出现同一故障,消费者可免费享受德普凯信集成灶的二次维修服务。
3. 若包修期已过,消费者仍可享受维修服务,但需要支付相应的维修费用。
二、注意事项
1. 请您在购买德普凯信集成灶产品后,及时填写包修登记信息。这将有助于我们更好地为您提供维修服务。
2. 请您妥善保管购物发票或电子购物凭证,以免遗失或损坏。
3. 在使用德普凯信集成灶产品时,请务必按照产品说明书的要求进行正确使用和维护。
4. 如需安装、拆卸或维修德普凯信集成灶产品,请务必联系厂家授权的维修服务中心,避免由于非专业人员操作而导致的问题。
5. 如需更换零部件,建议使用德普凯信原厂零部件,以确保产品的质量和性能。
德普凯信维修服务为用户提供全程无忧的服务体验:
1、个准则:用户满意成为检验德普凯信服务工作的唯一准则;
3、个满意:在对用户服务的过程中,做到3个满意,即让用户「时间满意、过程满意、结果满意」;
5、个管控:为让用户在服务过程中全程无忧,德普凯信服务实施「5个管控」——管设计、管配送、管安装、管维修、管保养;
6、零抱怨:用户对德普凯信服务的零抱怨,成为德普凯信所有服务者的共同追求。 |