家家乐集成灶维修服务电话-全天候咨询服务
家家乐咨询电话:400-6189123
一、包修服务内容
1. 在包修期内,如果您的产品出现任何质量问题,请立即联系我们的客服中心,我们会为您提供相应的解决方案。
2. 我们将为您提供免费的维修服务,包括零部件更换、故障排除等,以确保您的产品能够正常运转。
3. 如果维修所需的零部件已停产或无法获得,我们会提供相应的替换方案或升级服务,确保您的权益不受影响。
二、注意事项
1. 请您在购买家家乐集成灶产品后,认真阅读产品说明书,并按照要求正确使用和维护产品,以避免因人为原因造成的损坏。
2. 请在产品使用过程中保留好购买凭证和包修卡,以便在包修期内享受维修服务。
3. 若需维修或更换产品,请及时联系我们的维修服务团队,切勿自行维修,以免造成更多不必要的损失。
4. 如需有偿维修服务,请与我们的维修服务团队确认费用及具体维修流程。
您的包修服务仅限于正常使用下有效。一切人为损坏及属下列情况之一的,不实行三包,但可以提供收费修理服务:
1.超过三包有效期的;
2.未按产品使用说明书要求使用、维护、保管而造成损坏的;
3.非承担三包修理者拆动造成损坏的;
4.无有效三包凭证及有效发票的(能够证明该商品在三包有效期内的除外);
5.擅自涂改三包凭证的;
6.三包凭证上的产品型号或编码与商品实物不相符的;
7.因不可抗拒力(地震、洪水、火灾、雷击等)造成损坏的; |