三菱中央空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、三菱中央空调服务说明:
1. 客户满意是我们的宗旨:三菱中央始终坚持将客户满意作为服务的*高标准,致力于为客户提供高品质的产品和服务。他们通过设立全球电话服务中心,提供24小时即时回复服务,创新全程服务模式,不断为客户创造价值增值。
2. 提供全面的服务:三菱中央致力于为用户提供专享服务、专有配件、专用机油、专属技术产品、专业再制造的“5P”服务。
3. 服务专业化的三个目标:三菱中央将服务专业化的目标设定为与渠道代理商建立长期合作伙伴关系,将*终用户升级为忠诚用户、终身用户,以及与主机厂建立高附加值的战略伙伴关系。
4. 全球化的服务网络:三菱中央在全球范围内设立了多个运营中心、办事处和服务站,产品销往全球100余个国家和地区。他们通过提供全天候全方位的服务,确保用户无论在哪里都能得到及时、有效的支持。
二、三菱中央空调服务政策如下:
1. 上门服务:金牌服务能让大部分送修产品升级为上门服务,可以提供工程师4小时到达用户现场服务,真正让用户高枕无忧。
2. 专用备件:三菱中央设立了金牌专属备件库,专门储备金牌用户的备件,全力满足金牌服务用户的备件需求。
3. 全面关怀:根据客户的不同需求,开发不同类型的服务品种,如打印先锋全包、金牌服务、多厂商支持服务、IT外包服务等等。
4. 特定服务:针对游戏玩家和A3幅面复合机用户,三菱中央也提供了特定的尊享服务。对于游戏玩家,提供全生命周期免费线上服务支持和专属电话热线,游戏队列无需漫长等待。对于A3幅面复合机用户,在省会城市及直辖市的指定区域范围内,实现工程师派单后4小时上门检修。
5. 在线咨询:通过三菱中央服务微信公众号和三菱中央服务视频号,年轻玩家还能获取产品常见问题的解决办法和产品维护小知识,各种游戏优化设置的TIPS,跟队友一起答疑解惑。 |