三菱重工空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、三菱重工空调服务说明:
1. 用户至上:三菱重工空调始终把用户的需求和满意度放在首位,致力于提供符合用户期望的高品质产品和服务。
2. 减法生活:三菱重工空调倡导“减法生活”理念,通过打造“极致简约,回归空调本质”的产品,让用户享受简单而纯粹的生活体验。这一理念体现了三菱重工空调对于品质生活的理解和追求。
3. 高品质追求:三菱重工空调注重产品的品质和性能,通过严选零件、精湛工艺和时尚设计,打造高性价比的产品,满足用户对于高品质生活的追求。
4. 全程无忧服务:三菱重工空调提供全流程、精细化的维修服务,包括服务网点、上门安装、透明收费、买贵退差等,让用户享受到无忧的购物和使用体验。
二、三菱重工空调服务理念如下:
1. 承诺与规范:三菱重工星级服务承诺规范作业,确保用户用水安全。这包括对水质安全检测并讲解到位,现场清理到位,以及试机并向客户讲解到位。
2. 公开与透明:三菱重工公开且统一的收费标准,这意味着用户不必担心额外的隐藏费用。同时,三菱重工接受用户的监督和评价,确保服务的透明度和公正性。
3. 关心与提醒:三菱重工不仅致力于提供即时服务,还关心用户的长期需求。例如,当空调超过三天不使用,再次使用时,三菱重工会提醒用户打开龙头排放5-10分钟的水。
4. 专业与细致:三菱重工的维修服务人员都经过专业培训,具备丰富的经验和知识。他们会在服务过程中详细讲解每一步操作,确保用户能够完全理解。
5. 个性化与尊重:三菱重工注重每一个服务细节,如上门时出示服务资格证,穿上鞋套,配备一次性手套和垫布,试饮一杯纯水等,这些都是为了让用户感受到被尊重和个性化的服务体验。 |