三菱空调移机安装、清洗保养、
维修咨询服务电话:4006-189123
三菱空调服务说明:
一、适用范围与条件
1. 购买产品需为三菱正规渠道销售的全新正品;
2. 用户需持有有效的购买凭证(发票或电子订单信息);
3. 用户在购买时选择并同意接受免费安装服务;
4. 用户需确保安装地点符合安全及环保要求,并提供必要的安装条件。
二、服务内容与流程
1. 用户在购买产品时,可选择并购买包含免费安装服务的套餐;
2. 购买成功后,用户可通过三菱商家平台预约安装服务,提供购买凭证及安装地址等信息;
3. 三菱客服确认用户预约信息后,将安排专业安装人员上门服务;
4. 安装人员到达现场后,将按照三菱安装规范进行安装操作,并确保产品质量与使用安全;
5. 安装完成后,安装人员将进行产品调试与检查,确保用户满意。
三、安装质量与保修
1. 三菱承诺提供的安装服务符合国家标准及行业规范;
2. 安装完成的产品享有三菱提供的正常保修政策,保修期限及范围以产品说明书为准;
3. 如因安装不当导致的质量问题,三菱将负责免费维修或更换相关部件。
四、用户权益保障
1. 三菱尊重并保护用户的合法权益,将严格按照国家法律法规和行业规范提供安装服务;
2. 如用户在安装服务过程中遇到任何问题或纠纷,可通过三菱商家平台或客服热线进行投诉与维权;
3. 三菱将积极处理用户的投诉与建议,不断提升安装服务质量和用户体验。
五、违规与免责条款
1. 如用户在安装过程中未按照安装人员的指示操作或擅自改动产品,导致产品损坏或安全事故的,三菱不承担相应责任;
2. 如因用户提供的安装条件不符合要求(如电源不稳、环境潮湿等),导致安装失败或产品损坏的,三菱不承担相应责任;
3. 如因不可抗力因素(如自然灾害、政策变动等)导致安装服务无法按时完成,三菱将尽力与用户协商解决方 |