海尔空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
海尔空调服务说明:
1. 调查与比较:在选择空调维修点之前,消费者应该进行充分的调查和比较。可以通过网上搜索、询问朋友或家人等方式,了解不同维修点的信誉、口碑和服务质量。同时,可以对比不同维修点的价格,避免被过高的维修费用所蒙骗。
2. 查看资质和证书:确保维修点具备相关的资质和证书。正规的空调维修点通常会有相关的营业执照、技术人员资质证书等,这些可以证明其具备从事空调维修的合法资格和专业技能。
3. 询问服务内容和保修期限:在维修前,消费者应详细询问服务内容和保修期限。确保维修点提供的服务包括故障诊断、维修过程、维修后的测试等环节,并了解保修期限和范围,以便在维修后出现问题时能够得到及时解决。
4. 要求提供明细报价:在维修前,要求维修点提供详细的维修报价单,包括维修项目、所需材料、工时费等。避免在维修过程中出现额外的收费项目,导致维修费用超出预期。
5. 保留维修记录和凭证:在维修完成后,务必保留维修记录和凭证。这可以作为日后维权的依据,如果维修后出现问题或需要进一步的维修服务,这些记录和凭证将起到关键作用。
6. 注意个人信息安全:在提供个人信息和空调信息时,要注意保护个人隐私。避免将敏感信息泄露给不可信的维修点,以免遭受不必要的麻烦。
海尔空调服务政策如下:
1. 服务周到:海尔提供的厨卫安装服务非常周到,他们会上门设计、连接排烟管、调试产品、挂墙固定以及安装用户自购材料等,为用户提供全方位的服务。
2. 承诺保障:海尔向用户承诺,在产品安装后180天内,如出现因质量问题导致的故障,将一律执行“只换不修”的服务标准,为用户免费换新。
3. 降低影响:在维修期间,如果配件周转超过48小时,海尔会为用户送上配备产品,供用户免费使用,以降低用户因产品故障引起的生活影响。
4. 免费服务:海尔还为全国数万新老用户 |