松下洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
松下洗衣机服务说明:
1. 谎称服务价格为政府定价或者政府指导价,误导消费者认为其维修费用是固定的或受到政府监管,从而接受不合理的价格。
2. 以低价诱骗消费者或者其他经营者,然后以高价进行结算。这种行为包括故意低估维修费用,让消费者误以为价格低廉,维修完成后再以种种理由提高费用。
3. 通过虚假折价、减价或者价格比较等方式提供服务。例如,故意标高原价,然后打出折扣,实际上消费者支付的价格并不优惠。
4. 提供服务时使用欺骗性、误导性的语言、文字、数字、图片或者视频等标示价格以及其他价格信息。比如,使用模糊的价格表述,让消费者难以判断真实价格。
5. 无正当理由拒绝履行或者不完全履行价格承诺。比如,事先承诺某项服务是免费的,但在维修完成后又要求消费者支付费用。
6. 不标示或者显著弱化标示对消费者或者其他经营者不利的价格条件,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。例如,隐藏某些额外的费用,让消费者在结算时才发现。
松下洗衣机服务政策如下:
1. 三包政策:松下的热水器产品和其他家用洗衣机产品都实行三包政策,对消费者提供质量保障。
2. 维修服务:松下提供完善的维修服务,包括安装、维修、移机、清洗保养等一站式服务。用户在使用过程中遇到任何问题,可以随时联系松下的客服中心,获得及时的信息咨询和技术支持。
3. 服务承诺:针对旗下的A3小体积燃气热水器等多款中高端厨卫新品,松下向用户承诺,在产品安装后180天内,如出现因质量问题导致的故障,将一律执行“只换不修”的服务标准,为用户免费换新。
4. 增值服务:为了更好地服务用户,松下还提供了一些增值服务。例如,在维修期间配件周转超过48小时的情况下,为用户提供配备产品供免费使用,以降低用户因产品故障引起的生活影响。此外,松下还为全国数万新老用户提供免费安检清洗服务,涵盖燃气热水器、 |