格力空调清洗保养
维修咨询服务电话:4006-189123
格力空调维修服务说明:
1. 保修与退换货政策:格力提供全面的保修服务,确保在保修期内因产品质量问题导致的故障能够得到免费维修。
2. 上门服务:格力设立了专业的服务中心,派遣维修人员上门为消费者提供故障诊断和维修服务。这种上门服务的方式极大地方便了消费者,省去了他们自行送修的麻烦。
3. 维修质量与回访:在维修过程中,格力维修人员会对设备进行细致的检测和维修,确保设备恢复正常运行。维修完成后,还会进行测试和调试,确保设备性能达到至佳状态。
4. 标准化安装服务:对于需要安装的产品,如空调等,格力提供标准化安装服务,确保安装过程规范、专业。安装人员会按照标准操作流程进行安装,确保设备安全、稳定地运行。
5. 全国统1客服热线:格力设立了全国统1客服热线,消费者可以通过电话随时联系到客服人员,咨询产品信息、报修故障或提出投诉建议。这种便捷的沟通方式使消费者能够随时得到帮助和解决问题。
格力空调报修服务注意事项说明:
1,购买空调时1定要索要发票,对经营者不能提供发票的要警慎购买,更不可图便宜而不开具发票等有效票证,以免出现在 “三包”期内发生故障而维修服务不予保修的情形,对日后维权也会产生不利影响。
2,维修后应索要修理凭证。按照《部分商品修理更换退货责任规定》,在三包有效期内,修理两次,仍不能正常使用的产品,凭修理者提供的修理记录和证明,由销售者负责为消费者免费更换或退货。换货后的三包有效期自换货之日起重新计算,由销售者在发票背面加盖更换章并提供新的三包凭证或背面加盖更换章。因此,修理凭证是在消费者享有更换退货权和延长三包有效期的重要凭证。在修理时,1定要让维修服务人员在三包凭证上认真做记录。
3,超过包修期后,在维修空调时,应选择维修服务或1些信誉好的、合法、正规的维修店,切勿轻信违法宣传广告;在洽谈维修过程中, |