美的冰箱、维修咨询服务电话:4006-189123
一、美的服务说明:
1. 用心服务:美的致力于为用户提供精益求精的产品维修服务,关注用户的需求,以细致、专业的态度去解决用户的问题。
2. 全程关注:美的在提供服务的过程中,会持续关注用户的需求和反馈,以便及时调整和改进服务。
3. 高效解决:美的致力于快速高效地解决用户遇到的问题,提供及时有效的解决方案。
4. 超越期望:美的在服务过程中,不仅满足用户的基本需求,还努力超越用户的期望,提供超出用户预期的服务。
二、美的冰箱维修服务政策如下:
1. 产品认证:为您购买的美的产品进行产品认证,有助于后续为您提供高效优质的服务。
2. 安装服务:产品到货后,您可以随时联系美的专业人士上门安装。
3. 维修服务:当产品出现故障,您可以联系美的专业人员为您提供高品质的上门维修服务。
4. 冰箱保养:美的提供的冰箱保养服务将有效延长产品使用寿命,并持续保障使用过程安全性。
5. 移机服务:如果搬家了,美的提供专业移机服务,规范作业,贴心服务,一步到位。
6. 服务状态查询:提供服务记录查询、保修政策、收费标准、延保激活查询等功能。
7. 产品支持:提供各项下载服务,包括商家正版的APP、电脑驱动及产品说明书的下载。 |