容声洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、容声洗衣机服务说明:
1. 售前咨询:容声电器设有专业的售前咨询团队,可以为用户提供产品咨询、选购建议、方案设计等服务,帮助用户选择*适合自己的产品。
2. 售中体验:在购买过程中,容声电器提供多种支付方式、快捷的物流配送以及专业的安装服务,确保用户能够顺利购买并使用产品。
3. 维修服务:容声电器拥有完善的维修服务体系,提供全国联保、7天无理由退换货、专业维修等服务。同时,容声电器还设有24小时维修服务热线,方便用户随时咨询或报修。
4. 会员服务:容声电器还为会员用户提供了更多专属服务,如积分兑换、会员专享折扣、会员专属活动等,让会员用户享受更多优惠和特权。
5. 个性化定制服务:容声电器还提供个性化定制服务,根据用户需求和场景,为用户提供定制化的产品设计和解决方案。
二、容声洗衣机服务理念如下:
1. 提供免费上门安装服务,购买容声燃气灶的用户可以享受由各服务网点提供的免费上门安装服务。
2. 整机保修一年,容声燃气灶自用户购买之日起,整机保修一年,以用户的购机发票或经容声股份指定的销售网点的合格收据为依据。
3. 设立24小时服务咨询和投诉热线,用户可以随时进行咨询或投诉,晚上21:00至次日08:00为电脑语音服务。
4. 快速响应用户需求,用户报装、报修来电0.5小时内回复,确定上门服务时间,24小时内上门服务(用户特殊要求的除外)。 |