一、 配置角色表
 配置管理流程角色 典型职责 角色匹配
配置管理流程负责人 配置管理流程解决方案的负责人； 对于整个配置流程方案的结果承担责任，并且具有相应权限；   
配置经理 负责配置管理流程中所有具体活动的协调和监控； 发起和协调配置项的鉴别、监控、控制、维护、审计等工作；   
配置管理员 配置管理流程活动的执行人； 负责维护配置数据的完整性，并保障提供给运行管理相关各个流程的信息准确性；   
二、 配置模型设计
部门文件夹 子文件夹 配置信息
Tech 软件服务 软件服务配置信息维护表
软件维护服务
  软件产品
服务记录
软件升级优化服务
  软件产品
服务记录
软件迁移服务
  软件产品
      服务记录
三、 配置属性表
软件服务基本信息属性表
属性名称 说明
服务合同编号 服务合同编号
版本号 服务版本
服务项 软件维护/软件升级优化/软件迁移
责任人 服务项目责任人
服务名称 服务名称
软件名称 软件名称
软件版本 软件版本
运行服务器品牌 运行服务器品牌
操作系统 操作系统
服务开始时间 服务开始时间
服务终止时间 服务终止时间
软件服务项目文档配置信息属性表
属性名称   说明  
文档类型 纸质文档或者电子文档
版本号 文档版本
文档名称 文档名称
文档编制人 文档编制人
文档发布时间 文档发布时间
软件服务可运行程序配置信息属性表
属性名称   说明  
程序名称 程序名称
版本号 版本号
提交人员 提交人员
提交时间 提交时间
研发负责人 研发负责人
服务负责人 服务负责人
运行环境 操作系统、数据库、Web 服务器
四、 配置关系表
编号 关系 描      述
1 属于(子)/包含(父) 用于描述逻辑实体间整体和局部或物理实体（主要包括各种硬件、网络设备）间相互影响的关系(父与子的关系)
2 属于(设备)/包含(合同) 用于描述设备和合同之间的关联
3 运行于 用于描述软件 CI （包括应用和系统软件）运行于硬件 CI （包含 PC 服务器和小型机）的关系
4 关联 用于描述配置/拓扑图和硬件设备的关系
5 使用 用于描述设备归属于哪个用户在使用维护
五、 CI间关系描述示例
编号 关系起点   关系类型   关系终点   |
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